为弘扬志愿服务精神，传递温暖正能量，寒假期间25商英5年班的6名同学走进绍兴火车站开展志愿服务活动。

上午九点，同学们准时在火车站门口集合。穿上志愿者马甲后，同学们分为三组分别在候车大厅、检票口和出站口开展服务。同学们主动为旅客提供路线指引、票务咨询、行李搬运等帮助，耐心解答旅客疑问，细心帮扶老人、小孩及行动不便的旅客，积极维护现场秩序，引导旅客文明排队、有序进站。

面对往来匆忙的旅客，志愿者们始终面带微笑、耐心细致，用贴心的服务缓解旅客出行的疲惫，为老火车站增添了一抹温暖的亮色。

此次志愿服务，志愿者们为旅客营造了安全、有序、温馨的出行环境，同时展现了志愿者们的责任与担当。大家以实际行动践行志愿精神，让温暖在旅途传递，让爱心在车站流淌。